26
abr

É preciso desbravar

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O mundo corporativo vive hoje um dos maiores dilemas da história. Por um lado, as empresas sabem que a concorrência nunca esteve tão acirrada e que uma comunicação eficiente com o consumidor pode ser decisiva para a sobrevivência. Por outro, … Continue Lendo →

16
mar

O novo rico do Brasil

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É preciso ter cuidado para não tirar conclusões precipitadas. Bastaram os jornais estamparem a notícia de que, nos próximos 15 anos, as classes sociais que mais crescerão no Brasil serão a “A” e a “B”, para os fanáticos da pressa … Continue Lendo →

14
jun

Confira a previsão para o consumidor dos próximos 10 anos

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Estou longe de ser vidente, mas tenho levado muita fé em alguns de meus mais recentes presságios. Esqueça tudo o que você pensava saber sobre o consumidor brasileiro. Ele realmente está irreconhecível, e acho bom as empresas tratarem de correr atrás do prejuízo, rápido, ou muito em breve não vão conseguir vender um único fio de linha que satisfaça as exigências cada vez mais apuradas desse comprador, que agora dá as cartas. Continue Lendo →

19
abr

Consumidor, mas pode chamar também de filé em gancho de açougue

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No último post, falei um pouco sobre as mudanças que vêm sendo observadas, desde a década de 1990, na relação empresa/consumidor. A chamada Era da Transcedência é algo que vai se estabelecendo silenciosamente e a longo prazo, mas que exige pequenos e reiterados ajustes comportamentais desde já. A começar pela área de marketing. Até quando os grandes magazines insistirão em bater exclusivamente em preço e crédito na hora de falar com o público, reduzindo-nos a um grande filé pendurado em um gancho qualquer de açougue? Continue Lendo →